Semur promoveu palestra de Valorização dos Comerciantes

A Prefeitura Municipal do Salvador, através da Secretaria Municipal da Reparação, realizou na manhã desta terça-feira (22) a palestra que tinha como tema: “Valorização dos Comerciantes de Itapagipe”, no auditório do SESI – Unidade Itapagipe, Caminho de Areia.

Focando no tema de atendimento ao cliente e marketing pessoal, o evento teve como palestrante o secretário da Reparação, Ailton Ferreira, além da presença do administrador do SIGA Itapagipe e dos comerciantes locais.

Na palestra o secretário explanou a respeito do perfil do profissional de atendimento, de como tratar o cliente e a melhor forma de atendê-lo. Com uma dinâmica motivacional, foram relatadas histórias de pessoas vencedoras e de moradores empreendedores.

O objetivo não foi simplesmente falar as técnicas de atendimento ou marketing pessoal, mas colocar os atributos do profissional, as qualidades e os pecados do má atendimento com coerência, dinamismo e atualidades no discurso aliado com a interatividade do público presente. O secretário tornou a manhã prazerosa, aproximou o público com o tema e enfatizou três sabedorias do empreendedorismo: atender, manter e conquistar.